用户支持

1、注入燃气时气体却都溢了出来。这是故障吗？

SAROME打火机具有燃料箱充满时自动排气的设计结构（PSP3系列除外）。燃气注入约需2秒的瞬间便可完成。如果仍继续注入的话，便会从排气口排出。当您需要确认燃气有无的时候，请用螺丝刀的前端押一下注入口处。如果燃气充裕，注入口处便会有燃气放出。

2、燃气贮气瓶使用什么的好呢？

请使用SAROME燃气贮气瓶。另外，如果是“通用贮气瓶（KYOYO BOMBE）”，由于已经取得了质量上的确认，推荐使用。如果使用了纯度低、质量恶劣的燃气贮气瓶，因为这会直接导致点火不良等故障，请停止使用。

3、火石使用什么的好呢？

请您使用SAROME火石。另外，其他的如ZIPPO火石，也没有问题，可以使用。如果使用直径过大或过长的火石，会堵塞打火机，成为故障的原因。所以，请谨慎使用。

火机掉落地上后，打火变得不好了。这时该怎么办呢？

打火机使用了许多精密的零件，本来就需要小心翼翼地对待它。落地的冲击让零部件产生了偏差或是变形，才有了打火不畅的情况出现。

好像发生了燃气泄露的情况，这可怎么办？

这可能是因为燃气箱或者燃气注入口的垫圈坏了。垫圈破损的原因可能是打火机落地等情况下引起的冲击造成的。燃气泄露发出“咻”地声音时，请绝对注意不要用火机点火。

长期保管时的注意事项

• 火石打火机：如果火石放置在火机中长时间不使用，会引发火石风化，并固化附着于砂轮，造成风化膨胀并损害配件。
• 长期不用需要放置保管的时候，需要事先放尽燃气，并取出火石。

去除镀银产品黑点的办法

• 请用柔软的干布进行擦拭。
• 黑点严重的时候，请在布上涂以市场销售的镀银研磨剂再进行擦拭、抹干。
  请注意：银制或镀银的打火机，如果长期不用束之高阁的话，表面会产生黑点。

燃气贮气瓶有使用期限吗？

虽然燃气贮气瓶没有严格的使用期限，但是会产生金属部分、橡胶部分、弹簧等配件的耐久性问题。因此，请用心保管，尽可能早地用尽它们。

为什么生产商不同，火石的硬度及大小也各异呢？

火石需要跟钢轮密切接触。市场上销售的专用火石，考虑到了火石与钢轮匹配的问题，因而与其他火石相比，有了硬度、直径及长度上的差异。所以，请使用专用火石。